Krijg jij energie van contact met klanten en ben jij pas tevreden als de klant tevreden is?

Krijg jij energie van contact met klanten en ben jij pas tevreden als de klant tevreden is? Dan zoeken wij jou! Voor onze locatie Flight Forum Eindhoven zoeken wij een nieuwe collega:

Medewerker Binnendienst National Accounts

Afdeling Industrie

40 uur

Standplaats Eindhoven

We werken voor de grootste, landelijke klanten van Renewi. Onze klanten zijn verdeeld in diverse sectoren als food industrie, chemische industrie, maakindustrie en automotive, waarin je een vaste klantenportefeuille beheerd. Het creëren van een warme klantrelatie is key voor klantbehoud en klanttevredenheid.

Wat ga je doen?

• Via mail en telefonisch heb je dagelijks contact met onze klanten en zorg jij voor een snelle en kwalitatieve oplossing voor hun vragen.
• Je bent de spil waar alles samenkomt en zorgt met jouw klantgerichte houding dat klanten tevreden zijn met onze dienstverlening. Je denkt mee en adviseert jouw klanten over mogelijke oplossingen.
• Om je klanten volledig te ontzorgen, schakel je actief met collega’s van verschillende afdelingen binnen Renewi om vragen snel en goed op te lossen.
• Jij bent zelfstandig verantwoordelijk voor het behartigen van je klantenportefeuille, dit doe je samen met de Key Accountmanager(s).
• Uiteraard zorg je dat dit administratief goed verwerkt wordt in onze interne systemen.

Wat breng jij mee?

• MBO of HBO werk- en denkniveau.
• Werkervaring in een klantgerichte omgeving.
• Je bouwt goede relaties op met collega’s binnen de organisatie, zodat je snel kunt schakelen en zaken voor klanten efficiënt geregeld krijgt.
• Een goedlachse gesprekspartner en luisteraar die denkt in oplossingen.
• Je zegt wat je doet en doet wat je zegt.

Hoe maken wij jou blij?

• Een bruto maandsalaris tussen €3.350,79 en €4.585,71 op basis van een fulltime dienstverband (schaal G, CAO Beroepsgoederenvervoer).
• 8% vakantiegeld en een goede pensioenregeling.
• Minimaal 24 vakantiedagen en 3,5 ATV-dagen, met de mogelijkheid om tot 20 extra vakantiedagen bij te kopen.
• De mogelijkheid om bij een fulltime dienstverband tot 2 dagen per week thuis te werken.
• Aanvullende regelingen, zoals een fietsplan en fitnessregeling.

Word jij onze nieuwe collega bij National Accounts Industrie?

Solliciteer dan direct!

Voor vragen kun je terecht bij Jesse Godding, Talent Acquisition Specialist via Recruitment@renewi.com.

Wie zijn wij?

In het kort… Het resultaat van ons werk? Minder afval, slimmer (her)gebruik van schaarse grondstoffen en minder CO2-uitstoot. Zo werken we aan een schonere, circulaire wereld waarin afval niet meer bestaat. Meer over werken bij Renewi.

Wist je dat?

• Iedere nieuwe medewerker een dag meeloopt in de operatie?
• Digitalisering de 21e eeuw transformeert. Daarom investeert Renewi in de ontwikkeling van nieuwe digitale oplossingen voor onze bedrijfsprocessen. Op de vrachtwagen, op de site en op kantoor. Elke functie bij Renewi krijgt te maken met nieuwe digitale oplossingen en toepassingen.
• Wij meerdere keren per jaar aan onze collega’s vragen wat de redenen zijn om Renewi aan te bevelen als werkgever. De top drie van collega’s in een vergelijkbare functie is:

           1.      Collega’s/team

           2.      Sustainability doelstellingen

           3.      Werkzekerheid en ontwikkelmogelijkheden

We stellen acquisitie niet op prijs. We werken voor deze vacature niet samen met bureaus en nemen ongevraagde voorstellen niet in behandeling.

Ben jij klantgericht en werk je graag in een dynamische omgeving? Word Medewerker Binnendienst National Accounts Industrie bij Renewi in Eindhoven (40 uur). Beheer klantrelaties, los vragen op en draag bij aan een circulaire toekomst. Solliciteer direct!

medewerker binnendienst, national accounts, customer service industrie, binnendienst functie Eindhoven, Renewi vacature, klantgericht werken, accountmanagement support, logistiek binnendienst, MBO HBO vacature Eindhoven, fulltime klantendienst, industrie vacatures, customer support Nederland