Ben jij die Commercieel medewerker E - commerce die onze warme leads/prospects omzet in klanten?

Ben jij die Commercieel Medewerker E - commerce die onze warme leads/prospects omzet in klanten?

Commercieel Medewerker E - commerce  

(Warme Leads/Prospects)

32 - 40 uur
Standplaats Eindhoven

Als eerste aanspreekpunt voor nieuwe klanten ben jij van onschatbare waarde. Je luistert, denkt mee en zorgt dat prospects met vertrouwen kiezen voor Renewi. Zo lever je een directe bijdrage aan onze groei én aan een duurzamere samenleving.

Jouw uitdaging:

Als Commercieel medewerker E-commerce zorg jij bij Renewi ervoor dat prospects (warme leads) goed en snel worden geholpen via onze website en webshop en klant worden bij Renewi.

Wat ga je doen?

• Je voert gesprekken met klanten (die al interesse hebben getoond) via telefoon, mail en chat. Daarnaast behandel je alle binnenkomende commerciële vragen (website, Live Chat, e-mail, telefonisch).
• Je voelt perfect aan welke oplossing een lead/prospect nodig heeft en herkent cross- en upsell kansen en benut deze.
• Je bent in staat om via de (digitale) kanalen effectieve verkoopgesprekken te voeren om uiteindelijk zoveel mogelijk conversie te genereren.
• Je weet wat er speelt bij de gebruikers en speelt deze informatie door naar je directe collega’s als input voor campagnes.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende en afwisselende functie binnen een duurzaam en innovatief bedrijf.
• Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
• Een hecht en energiek salesteam dat samen successen viert en elkaar scherp houdt.
• Salaris tussen de €3.221,91 en €4.409,35 (schaal G, CAO Beroepsgoederenvervoer) bruto per maand op fulltime basis.
• Minimaal 24 vakantiedagen en 3,5 ATV, met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen.
• 8% vakantiegeld en een goede pensioenregeling.
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Samen werken we aan een schonere en circulaire toekomst!

Wat breng je mee?

• Je hebt een MBO- of HBO-werk- en denkniveau.
• Je hebt ervaring in een commerciële omgeving en voelt je thuis in een rol waarbij je proactief contact zoekt met klanten, bijvoorbeeld via telefonische acquisitie.
• Je houdt overzicht in uitdagende situaties en bent niet bang om de handen uit de mouwen te steken.
• Je zorgt voor een overzichtelijke en foutloze administratie, wat bijdraagt aan een professionele dienstverlening en tevreden klanten.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord als geschrift.

Interesse?

Herken jij jezelf in deze rol en wil jij bijdragen aan een duurzamere wereld? Solliciteer dan direct! Bij vragen kun je contact opnemen met Sanja Lageweg via sanja.lageweg@renewi.com voor meer informatie.

Wie zijn wij?

In het kort… Het resultaat van ons werk? Minder afval, slimmer (her)gebruik van schaarse grondstoffen en minder CO2-uitstoot. Zo werken we aan een schonere, circulaire wereld waarin afval niet meer bestaat.

Wist je dat…

• Wij meerdere keren per jaar aan onze collega’s vragen wat de redenen zijn om Renewi aan te bevelen als werkgever. De top drie van collega’s in een vergelijkbare functie is:
  Collega’s/team
  Sustainability doelstellingen, Werkzekerheid en ontwikkelmogelijkheden.
• Mission 75 het ambitieuze programma is om 75% van het door ons ingezamelde afval te recyclen in 2025 en wij nu al de hoogste recycling percentages in de branche realiseren?

Hou je van het adviseren en overtuigen van warme leads/prospects om voor Renewi te kiezen? Dan is deze veelzijdige rol iets voor jou!

Je zorgt ervoor dat prospects en klanten goed en snel worden geholpen via onze webshop. Je weet wat er speelt bij de klant en in de markt en weet hierbij de juiste doelgroepen naar onze webshop te leiden.

Je voert gesprekken met klanten (die al interesse hebben getoond) via telefoon en Live Chat. Je streeft een positieve klantervaring na en bent trots als een lead/prospect goed is geholpen door jou.